Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
6.389
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Advances in Applied Sciences Jurnal Kajian Bali JUIMA : Jurnal Ilmu Manajemen JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen MEDIA BINA ILMIAH Evangelikal: Jurnal Teologi Injili dan Pembinaan Warga Jemaat Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) Jurnal Inovasi Ekonomi Abdimas Galuh : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN) Jurnal Kewarganegaraan Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Journal of Innovation and Community Engagement International Journal of Social Science Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan BISMA (Bisnis dan Manajemen) IJFBP International Journal of Family Business Practices Transformatif: Ekonomi, Bisnis dan Kewirausahaan Dharma Jnana Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Seminar Nasional Aplikasi Iptek (SINAPTEK) Jurnal Ekonomi Pembangunan, Manajemen & Bisnis, Akuntansi JAKADIKSI: JURNAL VOKASI JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Journal of Business on Hospitality and Tourism Jurnal aplikasi IPTEK
I Wayan Ruspendi Junaedi
Universitas Dhyana Pura
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 60 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Abdimas Galuh : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat

 1 
PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN DIGITAL MARKETING, CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN CHSE PADA ELRICO VILLA Ida Bagus Kurniawan; I Gede Deddy Rahmat; I Wayan Ruspendi Junaedi; I Made Dwi Wira Ardana
Abdimas Galuh Vol 5, No 1 (2023): Maret 2023
Publisher : Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/ag.v5i1.9227

Abstract

Kegiatan Program Kemitraan Masyarakat dilaksanakan di Elrico Villa, Kuta Utara, Badung, Bali. Elrico Villa resmi dibuka semenjak Januari 2020. Villa ini merupakan usaha keluarga dari Bapak I Nyoman Murjana. Luas Tanah Villa 400 m2.Tentu bukan hal yang mudah menjalankan usaha villa di saat pandemi. Sejauh ini teknik pemasaran yang digunakan oleh pemilik villa adalah promosi lewat agen dan mulut ke mulut (word of mouth). Adapun beberapa masalah yang disampaikan oleh mitra antara lain : pemasaran yang belum optimal, kekurangpahaman mengenai standar pelayanan CHSE sesuai pedoman Kementerian Pariwisata, Ekonomi dan Kreatif, serta bagaimana cara mengelola hubungan baik dengan tamu sehingga tamu dapat merekomendasikan ke rekan/kerabat. Solusi untuk permasalahan yang dihadapi mitra antara lain memberikan pelatihan dan pendampingan pemasaran digital untuk meningkatkan promosi Elrico Villa, pelatihan dan pendampingan customer relationship management guna menjaga hubungan baik dengan tamu serta pelatihan dan pendampingan CHSE guna memberikan standar pelayanan yang baik sesuai dengan peraturan KEMENPAREKRAF. Metode yang dilakukan yaitu pelatihan dan pendampingan Digital Marketing, Customer Relationship Management dan CHSE dengan teknik pendekatan pemberdayaan masyarakat community development dan edukatif. Dampak dan capaian dari kegiatan ini yaitu mitra dalam hal ini pihak Elrico Villa dapat mengembangkan usaha dan meningkatkan kunjungan.
Co-Authors Abimanyu Tuwuh Sembhodo Abimanyu Tuwuh Sembhodo ADE RISNA SARI Adya Hermawati Adzka Rosa Sanjayyana Ariesmansyah, Andre Arnold Gautama Suryadinata Arycha Sheren Budi Hidajat Christimulia Purnama Trimurti Christin Priska Molina Christina Indah Sasmita Dermawan Waruwu Donald Samuel Slamet Santosa, Donald Samuel Slamet Eko Sulistyo Endang Fatmawati Erlin Dolphina Filipus Zuther Gabriel Firsta Adnyana Gede Deddy Rahmat Gede Nyoman Wiratanaya Gede Nyoman Wiratanaya Gede Nyoman Wiratanaya Gerson Feoh Gusti Ngurah Joko Adi Negara Hendy Tannady I Dewa Made Arik Permana Putra I Gede Agus Mertayasa I Gede Deddy Rahmat I Gusti Bagus Rai Utama I Gusti Bagus Saccidananda Yasa I Ketut Sirna I Komang Andika I Made Dwi Wira Ardana I Made Dwi Wira Ardana I Made Sumartana I Made Sumartana I Nyoman Sukrayasa I Wayan Damayana Ida Ayu Nyoman Yuliastuti Ida Ayu Sita Amelia Putri Ida Bagus Kurniawan Ika Suhartanti Darmo Irzan Soepriyadi IWK Teja Sukmana J. Wahyu Nugroho Jony Oktavian Haryanto La Iwe Lestari, Anggun Hilendri Luh Restiawati Miftahorrozi Miftahorrozi Mochamad Heru Riza Chakim Mohammad Azharie Hamdany Mudasetia Mudasetia Natalia Sri Endah Kurniawati Ni Nyoman Tri Sukarsih Ni Putu Dyah Krismawintari PA Andiena Nindya Putri Putu Agus Dharma Wijaya Putu Aristya Adi Wasita Putu Stevan Eka Putra Putu Steven Eka Putra R. Rulick Setyahadi Raden Agus Sarwa Edy Rendi Wibowo Rio Haribowo Shujahat Ali Sri Hastutik Sumartana, I Made Suresh Kumar Teguh Setiawan Wibowo Titin Veronika Wildoms Sahusilawane Yodiansyah, Hefri Yuli Purbaningsih _ Irawan